Nos expertises
Une méthodologie éprouvée, rien d’improvisé
Plans de nettoyage détaillés, fréquences contractuelles tracées, modes opératoires écrits, méthode de pré-imprégnation microfibre, mécanisation adaptée aux surfaces : rien n’est laissé à l’improvisation.
Un démarrage sans rupture
Méthode de mobilisation structurée sur 30 jours : reprise du personnel (art. 7 CCN), formation de toute l’équipe avant la première vacation, matériel installé, plan de prévention signé. Présence de l’encadrement sur site chaque jour pendant les deux premières semaines.
Le plan de nettoyage, colonne vertébrale
Chaque local est répertorié avec ses opérations, leurs fréquences, les produits et matériels associés et l’agent responsable. Document validé par le client, affiché dans le local d’entretien et remis à chaque agent.
Des modes opératoires stricts
Du plus propre au plus sale, du haut vers le bas, en reculant. Code couleur strict des microfibres, une frange propre par local, balisage systématique des sols humides et traçabilité de chaque passage.
Un contrôle qualité mesurable
Contrôles internes hebdomadaires, contrôles contradictoires mensuels avec le client, grilles de notation par local, indicateurs de performance et plan d’amélioration continue. Pas d’autosatisfaction : des chiffres.
Nos engagements chiffrés
Des résultats mesurés, pas des promesses
Chaque engagement figure dans nos contrats et son respect est contrôlé par des indicateurs partagés avec nos clients.
Des vacations assurées, sans rupture de service
De conformité qualité dès le 3ᵉ mois
Domaines d’expertise propreté couverts
De préparation avant chaque démarrage
Nos moyens matériels
Un parc dédié à chaque site
Tout matériel en panne est remplacé sous 48 h ; un parc de secours est disponible à notre dépôt d’Orléans. Le matériel est dédié à chaque site — gage d’hygiène et de disponibilité.
Lavage à plat pré-imprégné
Jusqu’à 80 % d’eau et 30 % de produit économisés ; une frange propre par local, zéro contamination croisée.
Microfibres à code couleur
Rouge : sanitaires à risque · Bleu : mobilier · Vert : lavabos · Jaune : cuisines et offices.
Aspirateurs filtration HEPA
Qualité de l’air préservée, niveau sonore réduit pour les sites occupés.
Autolaveuses lithium
Lavage mécanisé des grandes surfaces, faible niveau sonore, utilisables en site occupé.
Perche à eau pure
Vitrerie en hauteur jusqu’à 3 niveaux depuis le sol — sans échafaudage ni nacelle.
Nettoyeur vapeur professionnel
Désinfection sans chimie des points sensibles, joints et sanitaires.
Engagements contractuels
Des niveaux de service garantis, mesurés, tenus
Ces engagements figurent dans nos offres et leur respect est mesuré par des indicateurs partagés avec le client. En cas d’écart durable, nous proposons spontanément un plan d’actions correctives daté et chiffré.
100 % des vacations assurées, y compris en cas d’absence (remplacement sous 2 h)
Réponse aux demandes courantes sous 4 heures ouvrées
Intervention d’urgence sous 1 heure sur la métropole orléanaise
Taux de conformité qualité ≥ 95 % à compter du 3ᵉ mois, mesuré par contrôles contradictoires
Parlons de votre site
Visite gratuite de vos locaux, devis garanti sous 24 heures et démarrage sans rupture de service. Confiez la propreté de vos locaux à un partenaire qui s’engage.